นโยบายความเป็นส่วนตัว fun8

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย fun8 ("ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ "สมาชิก" และ "ผู้เยี่ยมชม" แพลตฟอร์ม fun8 ทุกราย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บและประมวลผลข้อมูลผ่านทุกช่องทางของ fun8 รวมถึงเว็บไซต์ fun8.bio บริการ Live Chat และการสื่อสารทางอีเมลระหว่าง fun8 กับสมาชิก การเข้าใช้บริการ fun8 ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

fun8 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยมุ่งมั่นให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปฏิบัติด้วยความโปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยในทุกขั้นตอน

fun8 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ดังนี้:

fun8 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney, K PLUS หรือ SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง

fun8 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก การประมวลผลการฝากถอน การให้เข้าถึงเกมและบริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และแหล่งที่มาของเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ การป้องกันการฟอกเงิน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสาร: การแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน อัปเดตระบบ และการตอบคำถามจากทีมงาน fun8
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง

fun8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การบริหารบัญชีและการประมวลผลการเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดและการแจ้งเตือนโปรโมชัน สมาชิกสามารถยกเลิกความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์ความเสี่ยง และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC, AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

fun8 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม fun8 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: ผู้ให้บริการเกม (เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play), ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ลงนามสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ fun8
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐหรือองค์กรกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดย fun8 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าตามระยะเวลาที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ fun8 ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้

fun8 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงาน fun8 ที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Need-to-Know basis)
• การตรวจสอบความปลอดภัยระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานด้านความปลอดภัยของ fun8
• ระบบ Intrusion Detection สำหรับตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

แม้ fun8 จะใช้ความพยายามสูงสุดในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% fun8 แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

fun8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้าน AML
• ประวัติการเดิมพันและการเงิน: 7 ปีนับจากวันทำรายการ ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• Log การเข้าใช้ระบบ: 12 เดือน
• ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทคุกกี้ (Session: สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ / Persistent: 12 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fun8 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลเป็น Anonymous เพื่อวัตถุประสงค์ด้านสถิติโดยที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีก

สมาชิก fun8 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน fun8 ผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ [email protected] fun8 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

fun8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก ประเภทของคุกกี้ที่ fun8 ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session หลัง fun8 Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบ Anonymous เพื่อช่วย fun8 ปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บริการบางส่วนของ fun8 ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

fun8 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ fun8 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการ fun8 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต

fun8 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้ หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในข้อ 8 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: